O que faço se ocorrer algum problema com minha box?

Atraso no recebimento:
Caso não tenha recebido o BOX ou tem acompanhado o rastreio dos correios e esteja demorando muito para chegar, fique à vontade para entrar em contato conosco, pode ser através do formulário de contato, telefones: (11) 4063-7714 / (41)4063-8827 ou por e-mail: clube@casageek.com.br.

Avaria ou violação no produto/embalagem:
Assim que receber o seu pedido do Clube Casa Geek verifique se a caixa está lacrada, ainda na presença do entregador. Ao receber a Box, e perceber qualquer indicio de defeito, avaria ou falta de acessórios, entre em contato em até 24h.

IMPORTANTE: Se o seu pedido estiver com alguma avaria ou violação, assine o protocolo fornecido pelo entregador, informando o problema. Mesmo assim, receba a mercadoria e entre em contato conosco para resolver o mais breve possível.